Liên hệ
Chúng tôi đọc mọi email và ưu tiên xử lý các phản hồi về tính đúng đắn của số liệu.
Nên gửi gì
Báo lỗi công thức hoặc số liệu sai
Đây là loại phản hồi chúng tôi cần nhất. Để xử lý nhanh, bạn vui lòng ghi kèm:
- Tên công cụ hoặc đường dẫn trang.
- Các số bạn đã nhập.
- Kết quả công cụ đưa ra và kết quả bạn cho là đúng.
- Nếu có, tên văn bản pháp luật hoặc nguồn bạn dựa vào.
Quy định đã thay đổi
Nếu một mức giảm trừ, tỷ lệ bảo hiểm, lương cơ sở hay lương tối thiểu vùng đã được điều chỉnh mà chúng tôi chưa cập nhật, xin cho biết tên văn bản và ngày hiệu lực. Chúng tôi sẽ kiểm tra và cập nhật.
Đề xuất công cụ mới
Chúng tôi đang dự kiến bổ sung các công cụ về thuế thu nhập từ cho thuê nhà, quyết toán thuế cuối năm, tính lương hưu, trợ cấp thôi việc và gửi tiết kiệm. Nếu bạn cần một công cụ khác, hãy cho biết tình huống cụ thể bạn đang gặp.
Lỗi hiển thị hoặc khó dùng
Xin cho biết thiết bị và trình duyệt bạn đang dùng, kèm ảnh chụp màn hình nếu được.
Chúng tôi không trả lời được gì
Chúng tôi không phải cơ quan thuế, cơ quan bảo hiểm xã hội hay đơn vị tư vấn pháp luật, nên không thể:
- Xác nhận số thuế hay số tiền bảo hiểm chính thức của trường hợp cụ thể của bạn.
- Tra cứu hồ sơ, quá trình đóng bảo hiểm hay tình trạng hồ sơ của bạn.
- Tư vấn pháp lý, giải quyết tranh chấp lao động hay đại diện cho bạn.
- Đưa ra lời khuyên tài chính hay đầu tư cá nhân hóa.
Với các việc trên, bạn nên liên hệ trực tiếp cơ quan có thẩm quyền:
- Về thuế: cơ quan thuế quản lý trực tiếp, hoặc qua cổng thông tin của Tổng cục Thuế.
- Về bảo hiểm xã hội: cơ quan BHXH nơi bạn đóng, hoặc ứng dụng VssID.
- Về trợ cấp thất nghiệp: trung tâm dịch vụ việc làm tại địa phương.
- Về tranh chấp lao động: công đoàn cơ sở hoặc cơ quan quản lý lao động địa phương.
Thời gian phản hồi
Trang được duy trì bởi nhóm nhỏ nên chúng tôi không cam kết thời gian phản hồi cụ thể. Phản hồi về lỗi tính toán được ưu tiên và thường được kiểm tra trong vài ngày làm việc.